Každý den přibývají nové e-shopy, ale ne všechny mají dobré úmysly. Podvodníci často kopírují vzhled známých obchodů, nabízejí zboží za poloviční ceny a lákají na časově omezené slevy. Než začnete vyplňovat jakýkoliv formulář, ověřte si základní signály: chybějící kontaktní údaje, podezřele mladou doménu nebo absenci obchodních podmínek. Pokud e-shop neuvádí IČO ani adresu provozovny, je to první varovný signál.

Důkladně si prohlédněte způsob platby. Seriózní obchody nabízejí platbu na dobírku nebo přes prověřené platební brány. Pokud web vyžaduje platbu předem na účet vedený v zahraničí nebo kryptoměnou, okamžitě zpozorněte. Podvodné stránky často nemají ani recenze na nezávislých portálech, nebo jsou naopak plné podezřele nadšených hodnocení. Věnujte pozornost také jazykové korektuře – chyby v popisu zboží a v textu jsou častým znakem překladu z jiného jazyka. V takovém případě se vyplatí přečíst si praktického průvodce, který se věnuje ochraně osobních údajů při nákupu na internetu a pomůže vám rozpoznat rizikové situace dříve, než něco odešlete.

Dalším krokem je kontrola zabezpečení stránky. V adresním řádku hledejte ikonu zámku a adresu začínající na https://. To ale samo o sobě nestačí – podvodníci si dnes umí pořídit i SSL certifikát. Zkuste si proto vyhledat e-shop na sociálních sítích a přečtěte si zkušenosti zákazníků z posledních měsíců. Pokud na webu chybí jakýkoliv kontakt na živého člověka, pouze e-mailová adresa z bezplatné domény, berte to jako jasný důvod k obezřetnosti. Seriózní prodejce vám vždy umožní komunikaci telefonicky nebo přes chat.

Než zadáte své osobní údaje, zkuste si celý proces objednávky projít bez jejich vyplnění. Všímejte si, kam vás formulář přesměruje a jaké informace jsou povinné. Nikdy neposkytujte číslo platební karty, pokud web nevykazuje známky důvěryhodné platební brány. Pokud máte sebemenší pochybnosti, raději od nákupu upusťte. Vaše bezpečnost je důležitější než zdánlivě výhodná nabídka. Jednoduchým pravidlem je: když něco vypadá příliš dobře, aby to byla pravda, pravděpodobně to podvod je.